百度搜索引擎不应沦为钓鱼网站的帮凶

广州的许先生想通过光大网银将积攒的4万元汇走。他就用百度搜索光大银行网站,用搜索结果显示第一位的网站转账,“排在首位的应该是比较安全可信的吧”。谁知刚刚在页面上输完信息,4万元就被转入一陌生账户,发现被骗。(10月9日《羊城晚报》)

  “百度一下,你就知道”,大多数时候你能够获取到自己想知道的答案,但是,同样可能一无所获,甚至上当受骗,许先生遭遇的就是这样的骗局。其实,网络诈骗早已屡见不鲜,不断翻新的诈骗形式更是让人眼花缭乱、真假难辨,例如这次许先生因为对搜索的信息过分迷信而甄别不清,结果才让不法分子有机可乘,浑水摸鱼实施诈骗,某种程度而言,这些搜索引擎已经沦为不法分子实施网络诈骗的帮凶。

  广州许先生之所以上当受骗,同样,他信任的搜索引擎罪责难逃,他对百度搜索结果排在首位的信息的不加甄别,才最终导致他落入不法分子的圈套。一直以来,百度在国内率先推出的“关键字竞价排名”的营销模式都饱受诟病,这种营销模式完全根据广告商出价高低决定搜索信息的排名次序,价格成为用户搜索信息排名的唯一因素,而搜索引擎的用户对此却知之甚少,因此,不明就里的用户遭遇钓鱼网站而上当受骗的风险极高。

  与百度的营销模式不同,搜索引擎巨头谷歌采用的是“关键字广告”的运营模式,谷歌对每一则广告都进行长期追踪并评定“质量得分”,并以此为依据来对广告进行排名,这项得分包括点击率、安全性、网站打开速度等诸多因素,相比“关键字竞价排名”营销模式单纯考虑价格因素,谷歌关键字广告更加重视广告与质量挂钩。因此,不法分子利用类似谷歌这样的搜索引擎实施网络诈骗的可能性和成功率就大大降低了。

  许先生遭遇钓鱼网站上当受骗,一方面反映出网络用户风险防范意识的薄弱,另一方面,同样反映出当前某些搜索引擎社会责任的缺位,在这些网络诈骗活动中,搜索引擎实际上不知不觉就已经充当了帮凶的角色,这才真的让用户防不胜防。因此,不法分子并非全知全能,而普通用户更非愚昧无知,往往是因为这些搜索引擎欠妥的运营模式才让这些不法分子乘虚而入,得以实施网络诈骗。

  其实,就许先生的受骗经历来看,许多用户都对这些搜索引擎存在相当程度的依赖和信任,所以,这些搜索引擎更应该对这些忠实的承担起应有的责任,譬如探索兼顾赢利和社会责任的运营模式,优化搜索信息的质量,合理设置搜索信息排名次序而不是唯利是图,监管屏蔽有害信息、钓鱼网站等等,这些都应该成为一个搜索引擎回报用户信任的职责所在,更是一个伟大企业基业长青的必修功课。(长江网 余燕明)

王传言:政府网站无障碍化之路任重道远

    很多人可能觉得,盲人上网会很困难,实际上,通过读屏软件,盲人也能上网看新闻、聊天、购物。不过,由于存在种种问题,盲人上网还存在不少障碍。昨天,因12306铁路客户服务中心的网站存在多重障碍,导致视障人士无法正常订票,包括江苏常州的成永亮在内的5位视障人士,向铁道部写了封公开信,要求公开“12306网站的无障碍设计方案”。记者在调查中发现,目前很多主流网站都能通过读屏软件浏览,有些政府网站还专门做了“无障碍版”或“语音版”。不过,这类网站如何才能真正给视障人士提供便利,还需进一步的努力。(10月9日《现代快报》)


  政府网站不仅是政府展示政府工作的重要窗口,也是政府与民沟通的特有形式。在信息化时代,尤其是随着web2.0时代的崛起,互动成为政府与民众交流的基本方向。同时,政府网站也是政府信息公开的第一平台。而政府网站作为一种公共服务的有效渠道理应尽可能包涵大多数的人,包括智障的那些人。于是,盲人作为一个特殊的群体便呈现在公众面前,也对于政府网站的建设提出新的要求,即政府网站的建设不应仅仅是给智力正常的人观看,同样要涵盖盲人群体。这犹如道路的建设要包含盲道一个道理,可以说,没有盲道的公共设施是有缺憾的,同样没有无障碍通道的政府网站也是有缺憾的。

  现实中,诸多地方的政府网站已经开始进行有益尝试。比如江苏无锡和扬州的政府网站都设置了语音版,南京的鼓楼区政府网站也有“盲人语音版”。通过语音版的设置有效解决了盲人的难题,但是,这样的有益尝试尚处于星星之火的阶段,远远没有形成燎原之势。一方面存在技术上的难题,比如验证码的问题,另一方面也存在着技术和法律上的难题。


  根据2012年8月1日生效的《无障碍环境建设条例》,无障碍不仅包括盲道这样的现实中的无障碍设施,还包括信息无障碍。所以,很多公共服务网站既然是为大众提供公共服务的,就有义务确保它的服务形式符合信息无障碍的技术要求。其实,原信息产业部在2008年3月就发布了《信息无障碍身体机能差异人群网站设计无障碍技术要求》,规定了无障碍上网的网页设计技术要求等内容。据了解,如果网站符合这个技术要求标准的话,适合盲人的读屏软件一般都是能读取识别的,但是,这个技术要求并非强制性的。


  可见,非强制性的读屏软件要求便给无障碍政府网站的建设埋下了必然的漏洞。因为非强制,所以会出现不执行的局面;因为不强制便没有强制性措施可以执行。可以说,要建设无障碍化的政府网站是一个长期趋势也是一个必然方向,它对于满足广大盲人群众的要求必然是有益的,同时,也是对于政府网站建设的新的要求,鼓励政府形成与民沟通的有效形式。但现实的情况是,这种前途是光明的,道路的曲折的。

微信营销如何打造品牌?营销工具方法与实践

一、微信:从0到亿的突变,让品牌营销成为一种可能

  回溯到2011年1月21日,腾讯推出了即时通讯应用微信,它支持发送语音短信、视频、图片和文字,可以群聊。时隔一年多,2012年3月29日,马化腾通过腾讯微博宣布微信用户突破一亿大关,微信的注册用户达到了新浪微博的三分之一。

  根据2011年11月微信团队公布的官方数据,大部分微信用户都是从腾讯旗下各种产品过渡而来。微信的用户群体中,25-30岁的估计超50%;他们主要分布在一线大城市,最多的用户职业是白领(超过24%)。

  微信用户数量实现从0到亿的突变,依靠的是什么?笔者认为,是关联产品的用户基数、简单即美的产品理念、对用户心理诉求的洞察,共同支撑起这个庞大的数字和成果。

  1、微信关联产品的用户基数:伴随着手机和移动网络的快速普及,腾讯帝国旗下各产品线,尤其是qq所维系的庞大用户基数,为微信的“曝光”打通了第一道防线。整合了图片、音频、视频、群聊功能,微信或可成为短信和QQ的升级版。

  2、简单即美的产品理念:正如张小龙所说,群体的效应是很难预料,产品规则越简单,越能让群体形成自发的互动。就像微信的”摇一摇“功能。“摇一摇”是人类本能,无需习得。而”懒惰“是人类固有的本性,普罗大众即使是追求新奇事物,也期望它有便捷的”准入制度“。如果微信对用户的生活不构成骚扰,用户卸载它的动机不会强烈,它极有可能成为手机的标配。

  微信的产品理念重在“引导”,它在群体里起到加速器、催化剂的作用,而不是要把用户当成“无脑”的群体,砌条小胡同让他们只能按照设计的路线,一步一步的走。

  3、洞察用户心理:乔布斯曾这样形容iPhone:“用户不知道他们需要什么,而我们创造的东西就是用户需要的!”而微信从诞生伊始就注重挖掘用户的心理诉求,引导用户需求,而不是停留在满足用户要求的层面上。比如微信具有“去中心化”的特征,并在一定程度上排解了用户私密性的担忧。微信可以被人们用来显摆,满足个把虚荣心,但又避免了无意义的围观。因此,微信可能造成的危机远小于微博。

  这三点为微信从约炮神器进化为营销利器,提供了广阔的可能和空间。

  二、品牌的微信营销:营销手段多样化,移动营销驶入“快车道”

  有人的地方就有商机,更何况微信拥有如此庞大的隐形用户群体。随着微信产品本身的不断演进,利用微信辅助品牌营销的“占位战”已经打响。通过手机这一物质载体,让品牌“随时”传递微信的信息成为了可能,更何况,以微信作为营销手段的市场尚不饱和,利用微信推送信息,暂时不会像在微博上那样,被迅速湮没。

  借助微信做营销,首先需要建立并沉淀用户关系,随后考虑如何推送好内容,做好创意。根据微信产品开发的最新动态,微信公众平台,也能为品牌信息的传递打造一个动态的生态链。如今,我们已能看到一些企业运用微信的营销案例。他们是怎样运用营销手段的呢?

  1、建立并沉淀关系

  营销工具——漂流瓶

  漂流瓶的主要功能和玩法:

  “扔一个”,用户可以选择发布语音或者文字然后投入大海中,如果有其他用户“捞”到则可以展开对话;

  “捡一个”,顾名思义则是“捞”大海中无数个用户投放的漂流瓶,“捞”到后也可以和对方展开对话,但是每个用户每天只有20次捡漂流瓶的机会。

  营销案例:招商银行的“爱心漂流瓶”用户互动活动案例

  Campaign期间,微信用户用“漂流瓶”或者“摇一摇”功能找朋友,就会看到“招商银行点亮蓝灯”,只要参与或关注,招商银行便会通过“小积分,微慈善”平台为自闭症儿童捐赠积分。和招商银行进行简单的互动就可以贡献自己的一份爱心,这种简单却又可以做善事的活动,颇为吸引人。

  根据此前行业营销人员的观察,在招行展开活动期间,每捡十次漂流瓶便基本上有一次会捡到招行的爱心漂流瓶。虽然漂流瓶可能存在过于频繁且缺乏一定活性的不足,容易让用户产生参与疲劳。但营销人员也设想到,如果用户每一次捡到爱心漂流瓶都会产生不同的活动或者能有一些小小的语音游戏,或许会提高用户参与互动的积极性。

  营销工具——查看附近的人

  微信也结合了LBS功能,在微信的“朋友们”选项卡中,有个“查看附近的人”的插件,用户可以查找自己所在地理位置附近的微信用户。系统除了显示附近用户的姓名等基本信息外,还会显示用户签名档的内容。商家也可以利用这个免费的广告位为自己做宣传,甚至打广告。

  营销案例:饿的神、K5便利店微信签名档营销

  营销工具——二维码扫描

  在微信中,用户可以通过扫描识别二维码身份来添加朋友、关注企业账号。企业可以设定自己品牌的二维码,用折扣和优惠来吸引用户关注,开拓O2O的营销模式。

  营销案例:大悦城“开通微生活特权”开通移动会员体系

  腾讯微信—微生活会员卡是首场针对地标购物中心的大型活动,微信用户只要使用微信扫描朝阳大悦城专属二维码,即可免费获得朝阳大悦城微生活会员卡,凭微生活会员卡可以享受到众多优惠特权。此后,用户不必携带会员卡,也能第一时间得知商家信息并享受特权。星巴克等餐饮商家,Levi's、玛花纤体、贝黎诗等40多家朝阳大悦城品牌商户成为首批商城微生活会员卡的支持商家。商圈中的商家也有可能开辟一套新的会员管理系统。

  2、内容推送,创意执行

  营销工具——开放平台

  利用微信开放平台,应用开发者可通过微信开放接口接入第三方应用,还可以将应用的LOGO放入微信附件栏中,让微信用户方便地在会话中调用第三方应用进行内容选择与分享。

  营销案例:美丽说微信开放平台应用营销案例

  4月24日美丽说宣布成为首批登录微信开放平台的应用之一,用户可以将自己在美丽说中的内容分享到微信中。用户通过微信,可以使一件美丽说上面的商品得到不断的传播,通过微信做口碑营销。

  营销工具——语言信息

  用户偶尔会厌倦了发短信打字,发视频又过于耗费流量,既如此,用微信发送音频信息,就确实是省时省力又省钱的信息传递方式。营销案例:“超级星播客”打造奥运传播新体验

  2012年7月27日首播的“超极星播客”开创了国内第一档基于移动互联端的手机语音播报节目,让中国体育迷在指尖上过了一把奥运瘾。

  “超极星播客”节目由英特尔与腾讯共同构思并打造,7月27日伦敦开幕式正式播出至8月12日奥运结束,特邀专家董璐、名嘴孟非,全程陪微信用户走完奥运17天,麻辣评述奥运话题,犀利解说奥运热点,每天三个时段,第一时间与用户实现端对端的互动。微信用户通过手机摄像头扫描二维码,或添加微信用户“超极星播客”(ID:Star_broadcasting)即可收听该节目,第一时间获知奥运赛况和点评。

  “超极星播客”使微信用户在奥运期间,每天早上醒来第一时间就能听到前一晚最新的战况,还能全天沉浸在麻辣点评的欢乐气氛中。精彩的奥运赛事,也可以快乐地听。

  3、在公众平台上打造品牌信息传递的生态链

  最近开放的微信公众平台,真正是无门槛。每一个人都可以用一个QQ号码,打造自己的一个微信的公众号,并在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。

  微信公众帐号可以通过后台的用户分组和地域控制,实现精准的消息推送。普通公众帐号,可以群发文字、图片、语音三个类别的内容。认证的帐号则有更高的权限,不仅能推送单条图文信息,还能推送专题信息。据称,在推送的打扰方面,下一版本的推送将全部取消声音提醒,以便把私人信息和内容消息区分。

  营销案例:凯迪拉克微信公众账号运营

  凯迪拉克的微信公众账号,基本上每天只发1条信息,以图文活动内容为主,他们也曾将原本用在广播上的30秒左右的语音信息发送、以及莫文蔚的广告歌曲。

  运营一周的成绩:利用新浪和腾讯上的微博推过2次,拥有近470名听众。每条信息有20条左右的回复。也有听众会在微信上表达对品牌的热爱,整体还是非常有趣的。

  近期凯迪拉克刚好有一波#发现心中的66号公路#活动,微信公众账号上每天会发一组最美的旅行图片给用户,以引起共鸣。其他的内容,基本以车型美图为主,如海外车展、谍照等。凯迪拉克也利用账号发布实时内容,如前几天上海暴雨橙色警报时,就做了一个安全出行提醒。

  三、品牌微信营销,何以为继?

  通过观察既有的一些微信营销案例,笔者尝试归纳出一些品牌微信营销的方法,或许我们也可以尝试预判一下,未来品牌该如何利用微信来做营销。

  1、以engage为纲,持续突破

  任何人可以注册微信公众号,但是申请认证则至少需要1000人个关注。品牌开通微信账号后,并不能自动获得关注,而是要依仗用户主动扫描二维码的行为。不过,如果用户想关注你的品牌,只需要二维码“扫一扫”,很便捷。从另一个角度看,用户的主动关注,就意味着精准。品牌下一步需要做的就是,通过不断的engage,来辨清用户关注的点在哪里。

  因此,品牌的微信营销,要考虑如何调动用户需求,激发用户主动性,增进关注者的黏着度。

  社会化营销中品牌要像“人”一样沟通,微博的媒体属性较浓,更多的是“一对多”的沟通,而微信本质是“一对一”的沟通,消费者也会因此而更加敏感,万不可因“话痨”而丧失关注者。这也就更考验品牌的内容营销能力。

  2、把好“内容营销”的关口

  微信账号上,品牌的“自然”露出有两个途径:二维码中潜入品牌logo,个人信息中公开的品牌订阅信息。微信可以借助个人关注页和朋友圈,实现品牌的病毒式传播。用户可以在个人信息页,展现其所关注的品牌LOGO。

  笔者认为,品牌在微信上应该谨言慎行,避免成为噪音。应根据品牌的服务领域和特点,善用微信的相应功能,规划该采用哪些微信营销工具来进行品牌宣传。

  品牌微信的内容营销,对内容推送的创意度要求很高。虽然目前微信在后台可以把用户分群,但要了解用户,仍然是一个双向沟通的过程。另外,品牌微信发布的频度不可过高,信息不要过于复杂,也尽量不要外链到复杂的网站或者发送过大的视频,以免导致用户取消关注。

  3、打造”私密“的品牌社区

  目前,关注同一公众号(品牌)的用户之间也没有(社交)交集,人们关注,可能只是更直接的获得有用、有趣的信息。

  利用微信的产品特征,品牌在未来或许可以打造一个半公开的品牌社区。通过设置符合品牌特征的、合理的、可实现的信息交互比例,分配一对多(信息推送)与一对一(CRM)的精力。

  4、挖掘微信的客服职能

  微信的机制基本上是点对点的,这个特点符合客户服务的原则,因为客户服务本来就是点对点的。利用微信做客服,能够防止无关者的围观,避免很多不必要的麻烦。微信支持语音信息传递,这一点也便于客户工作的开展。不过,微信客服同样考验了品牌进行回应的速度和质量。未来或许也会出现针对微信的callcenter的定制化解决方案。

  微信营销的赛程,由微信平台开发者、用户群和品牌运营人员共同控制,一切才刚刚开始。让我们握紧方向盘,出发!(来源:品牌中国)

网络营销基本策略及操作思路

    当前,网络营销被炒的异常火爆。为什么网络营销会获得如此多企业的青睐?网络营销到底有何神秘之处?简单而言,网络营销是一切基于互联网的营销活动。既然是营销,那次范畴自然也就比销售大的多。企业通过网络或是为了开展市场调研,或是进行产品宣传,亦或是进行品牌塑造,但并不一定只是为了最后的订单达成。单仁网络营销培训认为,互联网只是企业进行外部宣传推广的一个平台和渠道。

  营销:

  【做品牌要懂营销】

  1、做营销必须熟悉三门学科:心理学、行为学、传播学。了解客户的心理需求,研究他们的行为习惯,知道该如何借助客户去宣传你的产品。

  2、网络营销就是帮助消费者进行自我心理说服。让他们乐意去宣传你的产品;

  3、危机公关五要素:强时间、给事实、给态度、给服务、给答案。

  4、被记忆是一个品牌最需要做到的。而这需要持续的营销才能做到。

  5、消费者都是"我要",你只需要解决她的"我怕",即可打消顾虑,完成交易。

  【微博营销要点】

  1、文案越短越好。互联网上信息铺天盖地,用户并没有那么多的时间去看完长篇大论。

  2、图片更重要。读图时代,图片对用户更具有吸引力和冲击力。

  3、统一昵称和标签。不要让粉丝摸不着头脑,不清楚你到底是干什么的。

  4、借势。巧借热门事件,营销效果绝对超乎你的预料。

  5、找到热点话题。什么才最吸引你粉丝,你必须要有个准确的把握。

  6、主动寻找粉丝。主动出击,才是营销之道。

  7、先微博,后营销。先赢取粉丝的信任,才宣传你的产品也不迟。

  8、建立行业领袖的位置。领袖才会更容易博得粉丝的信任。

  9、让用户进入网站。要引导用户去登陆你的网站,才能带来流量。

  10、树立、监测品牌口碑。口碑的力量是无穷的,聪明的企业就要懂得口碑的建立。

  11、内容营销,用创意内容吸引粉丝。

  12、整合=传播力。学会整合网络资源,产品才会在各个层面覆盖并推广出去。

  13、深入的走近消费者。你的目标客户到底需要什么?这需要你进行深层次的了解和分析。

  电商:

  【B2C的六大数据指标体系】1、转化率体系:包括到达率、注册转化率;2、购买力体系:包括客单价,重复购买率等;3、会员体系:会员访问深度、访问频次、新会员占比;4、商品体系:热销品类、毛利率、销售额;5、用户行为体系:浏览习惯、站内搜索、投资回报率等;6、推广营销体系。

  【关于跳出率】电商网站平均停留时间190.4秒;每次访问页数4.6;跳出率40.5%;新访问比例62.9%。影响跳出率的主要因素:1.弹出广告、问卷、音乐或视频;2.页面的搜索引擎排名;3.受众类型;4.着陆页设计;5.广告和着陆页信息;6.Email和简讯;7.页面加载时间;8.出站链接;9.页面的目的。

  或许网络营销并没有我们想象的那般不可攀越,但也绝不是那么的轻松简单。不论企业进行网络营销的终极目标是什么,但要想真正的触动客户的内心,是由很多东西值得我们深入考究的。(来源:慧聪)

 

巫凯南:我们是领先的婚嫁类网络服务平台

    我上过无数的网站,唯独上喜事网的心情很特别——如此美好、如此美妙。虽早已过了婚嫁年龄,但在该网畅游时,没有悲伤、没有怨恨。期待未来的喜事网带给大家更好的产品、更多的惊喜。

  天晴:为何想到要创建这样一个网站?和自己的个人经历有关吗?

  巫总:创立喜事网之前一直从事旅游行业,在一次做标准化服务体系与定制化旅游产品的项目分析时,从蜜月旅行需求调研开始接触结婚消费行业的发展现状。与在线旅游起步时的市场状况非常类似:市场规模大,每年千万对结婚人口,消费4-5千亿;6-12个月的集中、高额、感性的消费以及刚性的需求;信息很不对称,服务市场小、散、乱;国外已有成熟的模式。于是就想去创建结婚一站式的信息平台,这就是初期的喜事网。  天晴:喜事网是2007年上线的吗?在没有获得泰山天使的A轮融资前,是如何坚持下来的?

  巫总:2007年底至2008年喜事网试运营,借鉴美国婚嫁网站的模式,创始资金来源于自己的积蓄。创业初期必然都要经过辛苦的历练,在对市场不够充分了解,模式没初步验证之前,我不会去找外部投资,先要自己“以身试法”。期间也出现过资金近乎断裂的时候,就剩下3、4个人,其他用兼职,办公室退掉,咖啡馆是主要的办公地点,自己跑到海边呆坐了整夜,等到日出的一刻,被震撼了,相比眼下的困难,创业过程的艰辛,还远未到说“No”的时候,信念是坚持下来的支柱。在2008年底,引入了天使投资人的个人投资,喜事网也开始做运营模式的调整,做结婚新人的顾问,去切身了解每一对新人的真实需求与偏好。  天晴:2011年喜事网获得A轮融资,目前有考虑B轮融资吗?如有考虑,能否透露些细节,如具体金额、资金使用方向等。

  巫总:随着模式的加速验证,喜事网也引入了一些国际知名风险投资的加入,带来的不仅仅是资金,还有对公司发展方向和外部渠道的支持。做喜事是做服务业,互联网是工具,归根结底要靠服务取胜,所以我们投入很大成本在服务系统的建立上。喜事网以“台阶式”增长作为方向,用户满意度的提升是核心追求。  天晴:目前喜事网的三大产品支柱是婚宴预订、定制婚纱和海外婚礼,能具体介绍一下吗?

  巫总:订婚宴通常是新人筹备婚礼的第一步,相比城市中十万余家可提供婚宴服务的场所来说,消费者耳熟能详的不过三五家,信息不对称,80%的新人认为订婚宴是件头疼事,60%以上的新人不知道如何预订,也订不到适合的婚宴酒店或档期,希望能有专业的服务商能提供这样的服务,基于消费需求,喜事网将婚宴预订作为核心业务,目前已开通十余个城市。业务开展一年多,已有数万对新人通过喜事网的婚宴预订流程享受了服务。

  除了在国内主要城市提供婚宴酒店预订外,喜事网签约了包括关岛、巴厘岛、泰国在内的多个海外的婚礼礼堂,为部分中高端用户群提供一站式海外婚礼的个性化产品和预订服务。在婚宴预订服务过程中,用户会出于对我们的信任而提出更多的婚礼筹备相关服务的需求,婚纱就是其中最突出的一项,据市场调研结果,近5年来,京沪等一线城市的婚纱购买由17%增长为55%,喜事网于2011年底增加了婚纱业务版块。

  天晴:喜事网是国内首个获得风险投资的婚嫁类网络服务平台,如此特殊的平台最关键的是服务,除了喜事网出品的如若婚纱,其他都有和第三方合作,如何来保证你们的服务质量?

  巫总:我们始终在强调对用户服务满意度的提升高于一切,既然是婚嫁服务平台,就是由平台、用户、第三方合作商家组成的服务关系,分为喜事网对用户的预订服务以及合作方对用户的终端服务。首先对于喜事网自身的服务环节,我们将服务体系列为重点任务,自行开发了婚宴呼叫中心服务系统、CWMS客户管理系统,完成了服务体系的初步建立,严控服务流程。对于第三方的服务质量,我们会在未来建立基于真实用户体验的信用评价体系,从口碑和品牌的角度,与合作方共同提升服务质量,共同成长,完善对喜事网用户的服务品质。(来源:《信息早报》)

凡客陈年承认一错再错 不惧屡败屡战

    在几轮电商大战中一直保持低调的凡客董事长陈年,日前在接受新浪采访时,坦承自己曾经自不量力,曾经以为凡客什么都能做,但是最终才发现,能做好的并不多。

  谈及2011年上半年所犯的几大错误,陈年将首要一点归结为“不自量力”,具体而言就是盲目拓展品类、导致品类看不懂、太多SKU(库存量单位),而品类里面有很多都是诸如饰品类便宜而又需要同样物流成本的物品。这里面的案例还有物流,在最狂热的时候凡客曾经有30多个库房,库房里的库存堆到一年都不用进货。而他也经常发现公司一边在大规模招人,但在上班时间却有不少员工在喝咖啡闲聊。

  这第二点错误,则是“供货模型”的缺失,当供货商希望凡客给出一些备货周期的建议时,凡客答不出来,理由是供应商应该更专业,而供应商看不到凡客以商业机密为由拒绝透露的数据,也无法做出判断。“我们之前太狂妄了,无视了这一销售规律。”陈年感叹到。

  陈年回忆,去年7月他在内部开会的时候,会有一种无所适从的感觉,各种品类、各种问题,没有清晰的思路。而在9月结束的会议中,他则总算可以松了一口气,因为组织架构调整总算完成:凡客共有6个大事业部、6个小事业部共计12个事业部,产品线按照年轻、成熟、试错划分共有19条。

  陈年表示:“我们过去只看结果。比如我们以前聊天,我最关注的几个数据,销售额、新用户、老用户重复购买。这些其实是结果,我们今天更加关注的是产品周转、库存周转、售謦、毛利率。如果公司的目标是盈利的话,这些指标作为前提,是我们判断一个产品你能做还是不能做的最主要的依据。这对我来说是很大的变化。这一年来我才学会这些,所以我过去看的数据是错的。过去上半年凡客犯了错,过去一年我一直在治病,一直在动手术,一直在排雷”。

  对于凡客旗下快递公司如风达近期的大幅裁员,陈年表示:“如风达有一个计划是接外单,而我们快速扩张的一个前提就是中小电商会如雨后春笋般的茁壮成长,尤其是很多学习凡客的新创业公司。我们想,如果他们达到一个规模,选择合作伙伴,如风达肯定是一个第一好的合作伙伴,这是如风达扩张的一个基本前提。如风达后来也接了一些外单,但是那么磅礴的需求没有”。

  当然,陈年的这些“试错”在非业内人士眼中是很难发现的,因为这些试错的成本并没有让消费者买单,凡客的商品还是一如既往的便宜。凡客能够继续有试错的空间,最应该感谢的是凡客的投资人们有足够的耐心,当然,也许是不得不有耐心。

  不过,改正以前的错误不等于今后就不会再错,因为错误的道路千万条,正确的道路只有一条。而且,问题的真正关键在于,凡客产品的低端形象已经深入人心。时至今日,凡客也没给后来者以及同行者树立出一个“品牌”的壁垒,凡客的今天受益于“平凡”,但未来或将受累于“平凡”。(来源:《信息早报》;文/李君)

国家形象塑造与传播的新探索

    随着中国改革开放的进行和全球化的深入发展,中国境内的外籍人士日益增多,中国地方与全球的联系日益密切。据统计,2010年外国人在中国入出境人数达到5211.2万人次。在我国境内居住时间三个月以上并接受普查登记的外籍人数为593832人。主要分布在广东、上海、北京、江苏、福建、云南、浙江等省市。在这些人群了解中国、接触中国的途径中,以“及时”、“交互”和“便利”为特征的网络,往往成为首选。地方政府外文网站的国际化建设应运而生,在为外籍人士提供服务的同时,其在参与塑造与传播国家形象上也具有其服务面广、内容丰富的独特优势。因此,重视地方政府外文网站对国家形象塑造与传播的重要影响,大力推动地方政府外文网站建设具有重要的现实意义。

  重视三大影响因素

  地方政府外文网站针对外籍人士设立,在为外籍人士服务的同时,可以提高地方政府形象、加强地方各领域的国际交流合作。网站建设者们必须明确,有以下三方面因素对地方政府外文网站国家形象塑造与传播起着极为重要的影响。

  第一,服务对象。地方政府外文网站的服务对象主要包括地方辖区内外籍人士、地方周边或中国国内的外籍人士以及海外公众。他们的身份是外企老板、专家、留学生、国外投资者、旅游者、研究中国的学者以及普通的海外公众。这些目标对象访问地方政府外文网站的目的各不相同。只有区分了地方政府外文网站的目标对象,才能有针对性地加强地方政府外文网站建设。

  第二,功能定位。地方政府外文网站在塑造和传播国家形象时,一定要明确其功能定位,区分地方形象和国家形象的关系。否则就会产生资源浪费、服务与用户需求偏差的现象,从而影响整体效果。地方政府外文网站是在政府电子政务的基础上建设与发展而来,网站的功能定位是信息公开和提供服务的窗口。其首要价值功能是为外籍人士提供服务,塑造和传播国家形象是其服务功能的外延。因此,地方政府外文网站在塑造和传播国家形象中,其功能定位是为外籍人士提供服务、宣传地方以及支撑国家形象整体建设。这三个方面的功能定位相辅相成、不可分割。

  第三,塑造和传播的途径。信息管理、交流沟通和建立关系构成了形象塑造和传播的主要途径。

  在信息管理上,一方面,地方通过定期或不定期公开政府工作的相关信息,为本地辖区内的外籍人士提供服务和向海外公众宣传地方;另一方面,地方对发生的重大“媒介事件”和突发事件及时准确的信息发布和正确有效的应对处理更有助于提升地方形象和国家形象。

  在交流沟通上,由于历史背景、人文地理、社会传统的不同,中国地方所具有的独特的民族文化和地域文化,日益吸引外籍人士的兴趣和关注。地方政府外文网站通过集中宣传地方的历史文化、民族风情、社会传统、自然风光等,能够使国外公众产生深刻的地方形象。

  在建立关系上,通过与外籍人士和海外公众建立直接关系,积极而良好的国家形象得以塑造和传播。如上海长宁外文网站增添了参与互动的栏目,外籍人士可以在网上参与问卷调查、参加社区板块组织的现场活动;“每日汉语”和“私房菜谱”等活动提高了外籍人士参与的积极性。

  正视三大存在问题

  进入新世纪,地方政府外文网站建设迅速发展,呈现出网站外文版的整体拥有率不断提高,语言种类多样化、国际化水平不断提升的特点。但不可否认的是,我国地方外文网站在国际化建设中,仍然存在一些问题与不足,主要表现在:

  地区发展不均衡、国际化程度参差不齐

  在我国31个省、直辖市、自治区政府之中,建立政府英文版网站的共有17个,拥有率仅为54.84%。我国32个省会及计划单列市中,有20个省会及计划单列市建设了外文网站,拥有率为62.5%。在我国303个地级市中,有81家建设了外文网站,拥有率为26.91%。这些数据表明我国地方政府外文网站建设整体上处于发展起步阶段。从地理分布来看,已建外文网站的省市主要分布在一些经济发达、国际交往密切的沿海、沿边等省市。

  网站定位不清晰、内容贫乏、服务意识欠缺

  一些地方政府外文网站存在网站定位不够明确、网站内容贫乏、服务意识欠缺等问题。网站建成之后即一劳永逸,不予维护和更新。在内容方面,翻译的中文文章多、原创性的英文文章少,多数还只是停留在对政府文件、领导讲话或传统媒体中大块文章的简单翻译上。此外,目前多数政府外文网站存在导航功能不足、信息反馈渠道不完善、网站互动功能欠缺等问题。

  上述问题表明,政府外文网站的建设缺乏一支专业的跨学科的人才队伍。在此情况下,服务外包理应成为政府外文网站国际化建设的主流业务模式。通过服务外包,政府相关部门角色由网站的开发者转为外包服务质量的把关者,选择既有跨文化背景,同时又有技术优势的IT企业,有利于克服上述问题,提高政府外文网站国际化建设的水平。

  沟通障碍、语言质量低水平

  在地方政府外文网站建设中,国家形象的塑造与传播低效甚至无效的原因有两方面。一是跨文化交流沟通障碍。表现在一些地方政府外文网站在建设中因循国内大众的思维共性,而忽视外籍人士和海外公众的信息需求、文化心理习惯以及言语表现方式等因素,普遍存在英语语言表达不规范、中英文内容相差甚远。其次是语言质量问题。部分政府外文网站中还存在单词拼写、语法错误等语言质量问题,这在县市级地方政府外文网站中尤为明显。这些跨文化交流中存在的理解障碍问题及语言质量问题不仅不利于外文网站的国际化建设,而且损害了地方政府乃至国家的形象,应引起政府外文网站建设者和管理者的高度注意。

江苏高院重视网站建设强力推进司法公开

    10月9日,江苏省高级人民法院在镇江市新区人民法院召开司法公开三项重点项目推进会。

    据江苏高院院长公丕祥介绍,在全省法院去年以来司法公开五项重点已获明显成效的基础上,即日起将重点推进执行公开制度、二审案件审理和三级法院互联网网站建设三项重点,在更高层次和更广领域内深化司法公开。

    据介绍,在即将推进的执行公开制度方面,各级法院全面实现执行大厅公开、执行信息互联网公开、“非信个人、企业”名单公开。各法院执行大厅与执行窗口面向社会公示执行流程、服务承诺、监督电话,进行执行督促,接受咨询,方便当事人申请执行、约见法官、了解执行进程。江苏高院发布的《关于执行案件实施工作期限管理及进程告知的规定》,明确了执行过程中各重要时间节点,以及执行进展情况逐条告之的义务。

    在即将推进的各类二审案件开庭审理方面,全省法院今年上半年二审开庭审理率为68.28%,同比上升9.73个百分点,在知识产权、涉外商事审判二审案件已全部实现开庭审理。全省法院将进一步增强各类案件二审审理活动的公开性和透明度。比如,要求全省法院商事二审案件开庭率达到100%;对于因事实、证据争议提出上诉的经济犯罪刑事二审案件,要求一律开庭审理等。

    在即将推进的全省三级法院互联网网站建设方面,全省13个中级法院中目前已有9家中级法院建成并开通了自己的互联网网站;113个基层法院中有38家开通。全省法院将着力推进互联网网站建设,及时、准确地公开各类司法信息。江苏高院要求各级法院务必加大网络建设的落实力度,确保今年年底前全省三级法院全部建成互联网网站。(记者 娄银生 通讯员 吕 娜)

 

北航百度俱乐部:我们用像素创造了一个世界!

2012年的世界末日没有到来,可听惯了“屌丝的逆袭”、“码农的逆袭”等流行短语的你,一定没有听过“像素的逆袭”吧?日前,由北航百度俱乐部4名同学——回特、王越、陈璇、张野开发的“像素の逆袭”网站已经成功上线。该网站面向所有热爱像素的人群,不会PS、没有美工天赋,不要紧,你只需要动动手里的鼠标键,一幅充满设计感的像素图片就诞生了。


网站的设计:版块分布体现像素风格

网站主要分为3个模块:1工作间:可以设计制作像素艺术作品,除了最基本的2D制作功能还提供了3D版的测试版。2、作品廊:该版块是已提交的作品展示区域,可以将自己喜欢的作品收藏到自己的喜欢集里,也可以在该作品的基础上进行再创作,还可以去作品页体验播放制作过程、生成图片等多种功能。3、活动区:活动区是各种和像素有关的东西,比如有趣好玩的活动、二维码生成器、俄罗斯方块、图片像素化等功能。团队在关于页放了知名工作室One More Product出品的短篇《Pixels》,上演了一场像素的逆袭。

创意的来源:对科技和艺术的热爱

当被问及为什么会想到做这样一个网站出来的时候,陈璇告诉记者,团队开发这个网站主要是由于大家对科技和艺术的热爱。像素在他们眼中就是科技和艺术的结合,是像素让电子屏幕上有了Mario、洛克人,像素给他们的小时候带来了太多太多的欢乐。所以他们觉得该为像素做一点什么,正巧最近像素风有了重新流行的趋势,8bit的设计风格也越来越常见。于是大家就想为什么不做一个可以进行像素艺术作品设计的网站呢?于是“像素の逆袭”这个想法就被基本敲定了,团队就是要用自己小小的力量来帮像素完成逆袭

慢慢探索路:做项目不容易

确定想法之后,团队是满心欢喜,怎么说也算是原创的想法呀。带着各种成就感和使命感,大家开始进行了各种调研:翻遍了北航图书馆中跟像素沾边的书、拜读了网上各种像素画教学贴、做了不少用户访谈;此外还发现了一些国外的同类网站,当时得知国外已经有了成型的网站之后,团队成员心中不免有了些许波动。不过没关系,因为大家很早就明白这个道理——这年头值钱的不是想法,而是执行力。既然国外有同类的产品就证明项目是有价值的,团队进一步通过分析,主要把目光集中在了两网站上colorpx.compig.codeus.net/draw网站,他们发现这些网站要么就是像停留在WEB0.5时代的产物,功能简单原始。要么就是功能众多,页面样式混乱,可用性极差而且充斥着各种广告。所以就有了如下一个北航百度俱乐部“像素の逆袭”宣言:我们构建一个简单、充满乐趣、用户体验优秀的像素艺术主题网站,并用前沿的技术,优秀的架构来实现它。我们要提供基本绘制功能,也要让网站变得好玩起来。什么平移、旋转、播放绘制过程,还有各种跟像素有关的好玩东西,我们都要搞进,以此来把像素艺术发扬光大。

团队经过了几个月的时间,把项目完成了。记者尝试使用了下目前线上的版本,的确很有意思,还可利用再创作的功能在别的作品的基础上添枝加叶,而且活动区的各种活动也很好玩,有我最喜欢的俄罗斯方块。团队也向记者抱怨吧,好多同学以为他们在做得东西就是这个俄罗方块,压根不知道有其他东西。不知道这算是推广上的失误,还是俄罗斯方块的魅力太大了。

团队的默契:我们都是热爱像素的孩

8090后成长起来的孩子不同于00后,最先接触的游戏就是像素化的游戏。在采访中,记者发现几个队员都对像素怀有无比的热爱,一提起经常玩的俄罗斯方块、吃豆人什么的都十分有感情,也许正是由于这一点,让他们为实现同一个想法而走到了一起。

采访中,记者了解到回特是个喜欢和人交流、点子特别多的学生。作为团队的队长,在网站研发中承担很大的一部分工作,一方面是实习的压力,一方面是解决网站建设的bug,负责网站框架的搭建和服务器端的研发工作。王越与回特同样来自东北,不同于东北爷们的彪悍,王越是相对斯文的,总是在思考后清晰的表达自己的观点,javascript力强,负责网站3D工作间的设计工作。陈璇是团队中唯一的一名女生——来自湖南的辣妹子,十分大方爽朗,主要负责2D工作间的设计工作。采访中记者没有机会见到队员们口中一直称之为“学长”的张野,队员们对他的描述可以用一个时下流行的词语来形容——“靠谱青年”,张野负责团队日常组织事务,是团队的“好管家”。

问到彼此在对方眼中是什么形象,记者总结:回特是个幽默、自信的2B青年;王越是典型的技术宅男,主动学习能力十分强;陈璇则是个善于抓住重点、体育厉害的靠谱青年。而他们的“野哥”,前面已经说过,是个“十足的靠谱青年”。他们尽管性格迥异,但是却有一个共性,即一致追求项目的突破愿望。在即将毕业时刻,大家共同怀念的还是熬夜写代码的时光,十分融洽和谐。在研发网站期间面临最大的困难就是团队成员时间上的不协调,每个人当时都有各自的事情,比如实习、实验室工作和考研,而且大家未来发展方向也不一样。为了解决大家很难抽出时间在一起,团队决定通过每周一次的例会和邮件来分配任务,而在暑假其间进行集中开发。

如果大家意见有分歧了怎么办?陈璇飞快地说:“听特特的!”因为回特是这三人团队中技术实力较强的,对网站建设的点子十分多,是大家的“产品经理”。王越介绍,其实团队很少出现分歧,如果意见不符,每个人都可以阐述自己的意见,再投票决定网站的建设方向。

网站的未来

“像素の逆袭”网站项目已经于201294日开始对外开放,基本功能均已实现,现是小规模测试阶段。从项目上线的调查数据上看,记者发现一个很有意思的统计——网站目前日均PV400左右,UV100左右,据调查显示,认为网站有意思的用户超过80%,这些数据均来自于百度统计。为什么会使用百度统计?王越回答,在比较了几种统计之后,感觉百度统计更稳定更快捷,也更符合国人情况,因为百度更加专注。

关于网站的未来,回特说项目成⽴立之处虽然有些商业方面的计划,不过当时主要是为了给热爱像素的人在互联网上一个归宿。至于网站未来的走向是什么,大家也都没想太多,大家会继续努力改善体验,丰富网站的,一切都等用户量上来了再说。不过他们也向记者透露了,未来可能考虑去做像素风格东西的定制品,如衣服、模型、书本什么的。

现在网站仍在一边测试,一边面向感兴趣的同学开放。细心的同学会发现,网站下面有一句温馨的提示:“本站正在不断改进中……”体现了回特和他的队友们一直在关注和改进网站的细节,力争给大家呈现一个完美的像素世界


“像素的逆袭”网站成员

 

如何分析网站?

    第一:系统的去分析一个站不是一分钟两分钟的事情,甚至有的朋友网站打开都不止花一两分钟。
  第二:大家工作安排的都比较紧,如果发一个站点出来就去每个都去分析,那也是不可能的。
  第三:建议大家可以直接提出难点,然后,针对这个难点,其实大家都很热心的去帮你解决的。
  好了,授人以鱼不如授人以渔!如何分析一个网站优化是否到位,外贸SEO总结出以下几点方向,基本可以解决新手不会分析网站优化是否到位的问题。
  一、思维部分:
  1、是否研究过竞争对手的网站?
  2、你确定目标关键词的时候是否经过关键词分析?
  3、确定好关键词以后他的热度如何,他的竞争有多大?
  4、你确定的目标关键词与网站的内容是否一致?
  5、是否有一个详细的工作计划表?
  二、网站部分:
  1、网站各个栏目是否围绕网站主题展开?
  2、首页:标题标签,关键词标签,描述标签,是否围绕目标关键词展开?
  3、在写这三个标签的时候关键词出现的是否自然?有没堆叠?
  4、有关seo的标签是否合理试用?H1,H2,strong等等!
  5、首页是否有为目标关键词合理的加大密度?
  6、主导航优化是否过关?
  7、次导航是否合理?
  8、logo是否为其加上指向网站首页的地址?
  9、是否有不必要的沉余代码?
  10、网站内容相似页面公共的部分脚本化?
  11、url静态化是否完成,目录地址是否很深?
  12、网站准备好网站地图了吗?用户可以看的本站的网站地图及GoogleXMLSitemaps
  13、检查网站是否存在死链接,错误链接?(可用死链接检测工具-Xenu)
  14、是否用robots屏蔽了无关内容或重复内容?
  15、没有做过用户体验分析?
  三:页面部分
  1、栏目下文章是否围绕这个主题展开?
  2、网站内容是否有有规律的去更新?并且保持更新?  3、置导航是否安排合理?(网站内部链接优化有解释)
  4、页面是否有重复标题的文章?
  5、站点的所有页面的meta标签是否都有关键字,并且是否有关键字叠加?
  6、网站内容填充的同时有没有出现这个页面的目标关键词,分布情况如何,密度如何?
  7、在合适的位置出现目标关键词时候是否为它加上锚文本?
  8、网站内容中出现的图片是否有用alt说明图片内容,图片说明关键词使用是否合理?
  9、404页面是否完善?
  10、站中是否有相关的统计分析工具?
  四:外部及分析:
  1、友情链接的来源网站都是些什么网站,是否是同行业,是否与网站有相关性,并且他们的快照及收录是否正常?
  2、有没有循序渐进的去整加外链?
  3、网站的百度快照是什么时候的?
  4、网站日志是否有蜘蛛的痕迹?
  5、日志返回代码都是什么?有没错误?

几种获取外链的手段

    外链是一个网站流量的主要来源,广泛的外链可以给网站带来高的流量,取得别人羡慕的排名。但如何获取外链一直是人们关注的问题,外链不是随意就可以建立的,特别是对于一个新建的网站来说,没收录没排名,别人也不愿与其交换友情连接,**之下,一些铤而走险的外链手段就产生了,其中有些外链手段短时间内确实能给网站带来好处,但究其网站长远发展来看,利少弊多。下面就简单的说几种,能避免的还是尽量避免为好。

  第一、和同一服务器上的网站大量交换连接。这是新站建起来之后最容易获取连接的方法,我初识SEO时不知道这些,新站人家不愿与之交换链接,我就想到这样的方法,等看了大量的SEO知识时,才知道这样做会被K站,赶紧把各自的链接给撤了。

  第二、交换链接时太拿PR当回事。交换链接时一般人都会问你的PR多少,PR是能影像网站的排名,但不同行业的交换链接,PR再高也不如找几个你所属行业作的比较好的站,还有更新比较快的站,百度排名比较高的站去换,这样才能对你网站的排名有利。

  第三、利用群发软件进行群发。对于一些新手来说,群发是最常见的,因为他们刚接触SEO,没什么SEO经验,不知道采用什么方法能给网站带来好的排名,一般公司领导也会给他们一个群发的软件,群发刚开始确实能给网站的排名带来好处,但如果长时间群发下去,有大量的垃圾链接链向其网站,外链数量上去了,但质量一点也没有,这样也许排名能上升到前几名,但好景不常,搜索引擎也不会对其网站产生好感,反而网站会面临被k的危险,全那些初识SEO的人也不要冒这个险。

  第四、花高价买高质量的链接。现在稍微大型的SEO网站上都有这一项服务,你只要肯掏钱,什么高质量的链接都能买到。这也是因为那些做SEO时间长的排名好PR也好的网站,不愿委屈身价给那些不如自己网站的建链接,又或者你要求你把他的网站链接加到首页,他把你网站的链接加到内页,因为我是一个“网站优化友情链接群”的群主,这样的事情经常在群里发生。有些站长就觉得这样低身下气的给人家建链接不如花钱买链接来的爽快,效果也比那样的好。有些SEO前辈还有自己的专门买卖链接的圈,供其他站长们选择。

  当然,获取外链的方法还有很多,以上说的那几种或许对于一些老龄SEO人员来说都用过,许昌蔚蓝网络公司SEO不隐瞒曾经犯过的错误,刚接触SEO的那段时间里一直在使用群发软件,不过现在已知道其利弊,引以为戒了。不论哪种外链方法,其最终目的都是为了网站的排名,但除了购买高质量的链接外,最有价值的外链当属在一些大型的权威的网站上发表跟自己网站相关的原创的软文了,这样网站被转载的几率比较大,转载的也都是那些跟自己行业相关的网站,这样的链接对网站排名才有效果,长时间的坚持下去,网站排名不想上去都难。

孙为民反思电商价格战 苏宁易购与京东是模式之争

近日,苏宁电器副董事长孙为民、苏宁电器总裁金明在南京接受南方日报记者采访时称,“8·15”电商价格战是两种电商模式之间的较量,以苏宁易购为代表的产业驱动型电商高速发展让资本驱动型电商感到紧张,“由此可以看到苏宁转型之路取得的阶段性成果”。

  孙为民与金明强调,根据苏宁新十年发展战略,将加速苏宁易购的建设,同时不放松对线下实体门店的开拓,以实现2020年线下3500家门店、线上3500亿销售的目标。

  反思电商价格战:价格战是行业模式之争

  “电商领域的市场非常大,今年保守估计在11000亿的市场容量,按理对业内企业不至于产生这么大的市场地位和份额之争”,孙为民认为此次集中爆发如此大规模的价格战,实质是两种电商模式的竞争。

  在他看来,目前中国电子商务有两种模式,以苏宁易购为代表的产业驱动型电商和以京东为代表的资本驱动型电商,经过近三年的发展,两类电商企业在电商板块已经形成了激烈的竞争。孙为民表示,现在产业驱动型电商的高速发展让资本驱动型电商以及背后的风投资金感到了紧张,“所以这场价格战是一场避免不了的电商模式之争”。

  孙为民坦言,此番电商价格战暴露了不少问题,“行业还处于野蛮生长占主导地位的阶段”,但这并不意味着价格战就是坏事,“价格竞争是电商与生俱来永恒的东西”,而经此之后一定会有大量过去线下的企业介入线上交易,希望行业步入规范化阶段,“‘8·15事件’推动国家加速规范出台,是电商行业从江湖规则进入法制化发展的里程碑事件”。据他透露,商务部、发改委等已经着手结合电商行业特点制定相关规范政策,并约谈相关企业。

  不过,孙为民也表示,未来资本驱动型电商和产业驱动型电商会出现融合,“资本驱动型企业需要在一定时间内实现盈利、上市,给投资者交代,完成不了就必须转手。”他透露苏宁将在电商领域展开收购,目标是垂直电商网站。

  在此次电商价格战中,京东CEO刘强东不断强调“电商具有成本优势”,上周国美电器总裁王俊洲回应指,家电电商成本比家电卖场低是一种误解,“电商的经营成本高于线下经营成本”。对此孙为民也表示,“电商成本低是想当然的说法,成本问题不是绝对的”。据他介绍,目前苏宁线上业务成本在8个点,确实比实体门店低2个点左右,“但这与今年实体门店销售增长乏力有关。如果线下销售增长维持在20%水平,线上线下成本就几乎相同,如果线下增长超过30%,实体店成本将更低。”

  展望线下实体店:三四级市场布店要求更迫切

  在这次电商价格战中,另一个被广泛讨论的就是对消费习惯的影响问题,有观点认为消费者的购买传统家电的习惯正在加速从线下向线上转移,如何吸引和留住消费者的问题摆在线下门店面前。

  对此,孙为民表示,“不会因为有了互联网以后,苏宁就不开店了,我们之前提出到2020年实现3500家店的目标是肯定要做的。”但他也表示,今后苏宁开店模式将和过去5-8年有很大的变化,“不会是凑数量式的发展,在店的结构上会有更严格的要求,将围绕核心商圈进一步开大店,同一个地区店的布局也要合理”。

  据了解,目前苏宁线下实体门店主要有四种业态:EXPO超级店、旗舰店、在广深试点的精品店,以及针对三四级市场的乡镇店。据金明介绍,未来一二级市场主要是前两种类型,三四级市场陆续开出旗舰店,并在北上广深等超大城市开设乐购仕门店。

  此前苏宁电器董事长张近东提出今年全国要开18家乐购仕的目标,但半年多时间过去了,目前还仅有南京、上海、北京的3家门店,金明解释前期做了很多标准优化、内部管理协调的工作,“找到标准模式,后期推进速度就会加快”。据他介绍,目前北京3家,上海2家,天津1家,沈阳1家乐购仕门店已经在建设中,此外成都、重庆也有安排,“广深已经在选址,四季度会有突破”。

  “目前,苏宁在全国三四级市场布店的要求更为迫切”,孙为民表示,这也是线上业务发展的需要,物流覆盖不充分不足以支撑线上尤其是家电产品的销售,目前苏宁正在加紧物流体系建设,2015年实现全覆盖。金明也强调,苏宁线上与线下共享物流成本,将使苏宁易购发展更具优势。

  至于线上线下的价格问题,孙为民认为价格趋同是今后的大趋势,在“趋同路径”上,他认为越小的产品如手机、电脑、小家电等推进的速度越快,区域方面则将在北上广等大城市率先开始。不过他也强调,“趋同不等于就是完全一致,那样的想法太天真,今后线上线下两个渠道都纳入主渠道,供应商也会引导市场并行健康发展,以后可能是不同型号的产品分开在不同渠道进行销售”。(来源:《南方日报》)

富二代的穷生意:台湾迅宏科技演绎另类联发科

C114讯 10月7日消息(杨笑)随着3G网络的广泛部署和移动互联网的迅猛发展,智能终端市场呈现爆炸式增长。作为全球最大的移动通信市场,我国智能终端出货量增长率超过100%。

  在移动终端市场上,历来不缺乏淘金者,这从联发科和展讯的崛起中就可见一斑。但在智能终端时代,这些前台和幕后的淘金者的命运开始变得多舛,由于对智能机普及的时间节点判断较晚,错过了第一轮盛宴。但现在他们却已经回过神来了,联发科和展讯都发布了相应的解决方案,智能终端“山寨”时代正式到来。

  在这个时代中,原来高高在上的高通也主动放下了身段,推出了更加低成本更高集成度的平台解决方案。从某种意义上来说,整个产业链都开始借鉴联发科Turkey模式的成功经验。但谁在这条路上走的最远呢?答案并不是这种模式的“始作俑者”联发科,而是同样出身于台湾的迅宏科技。

  富二代的穷生意

  迅宏科技是台湾旺宏电子集团旗下子公司,成立于2006年8月,专注于开发手机芯片及电源管理IC,现有员工中有绝大多数属于研发人员,最早是从GSM/EDGE基带芯片切入,2007年初起看好Linux/Android智能型手机的市场潜力,决定投入,并于2009年第4季率先推出Android手机的Turnkey方案。

  从出身来看,迅宏科技可谓是个“富二代”,但这个“富二代”却是将目光投向了中小企业和中低端产品市场。正如迅宏科技总经理游敦行所说:“与其他竞争者相比,我们迅宏科技有自己的特色优势,那就是专注于为低价位智能手机生产小企业提供服务。”

  “因为市场需求与功能增加,手机取代计算机成为推动半导体产业进步的主要动力,依托旺宏电子集团的强大后盾,我们致力于为小企业智能手机生产提供芯片设计服务。” 游敦行表示:“智能手机生产门槛较高,功能手机厂商转型有一定瓶颈,而我们能帮助他们破除瓶颈。”

  迅宏科技推出的Android 4.0双模双卡双通谷歌智能手机及平板量产包,让刚从功能手机想转型智能手机领域的方案公司或集成商,可从手机芯片原厂直接拿到多款超低价智能手机成熟的PCB档、Gerber、量产软件包与量产工具,两个月内就能跻身智能手机供货商行列。

  迅宏科技可以整合软硬件及芯片,打包做成样本提供给手机厂商,厂商再根据自己需求进行特定化修改,我们提供的量产包相比联发科技的Turkey-Solution解决方案更进一步。

  低端入手 以快制胜

  坦白地讲,迅宏科技的这种模式,是很难吸引到大厂商的侧目,因为它基本上抹平了差异化的存在。但这对迅宏科技的生意影响不大。我们客户群主要集中在华南以及台湾地区,而这些客户的手机产品主要在东南亚、中东、南美洲、非洲等国家,海外的利润可能比较低一些,但是成本价格则会为他们带来竞争力。”

  “华南地区以及台湾有众多的芯片、硬件、软件的厂商,但是都缺乏横向方面的联系,我们就是做整个手机产业链上下游的纽带,并将手机做成样本打包给客户。”游敦行表示。“而最低价格是维系纽带的关键。”

  “我们的产品主要以安卓为平台,客户使用我们自己的芯片生产的智能手机价格都在千元以下。坦白地说,做高通的客户都需要具备一定条件,比如技术雄厚、研发团队人数够多。而我们的客户不需要具备那些条件,我们就是专注服务中小型客户群体的。”

  与中低端产品相对应的是快速抢占市场的能力。根据迅宏科技积累的经验,在第一代产品中,其只向手机厂商提供平台授权,而手机厂商将手机做成成品需要9个月的时间,而在第二代产品中,迅宏科技向手机厂商提供类似联发科技的Turkey-Solution解决方案,但是时间只能缩短到6个月。而在第三代产品量产包推出之后,手机厂商可以将时间缩短至2个月。

  几个人的团队、两个月的时间,在不需要多少技术储备的情况下,推出一款面向欠发达地区的手机。在GSM时代,我们很多人都是这么做的,赚了不少;在智能终端时代,同样的故事应该还会继续上演。

 

柳州网络推广常见的网站优化错误有哪些?

    1. 没有进行关键词分析
  方向不明确、关键词配置不合理,排名效果不好、投入大量资本,回报率低等,这些都是没有进行关键词产生的问题,这些问题都具有致命性。
  2. 经常性的更改网页TITLE
  TITLE是搜索引擎匹配关键词的核心点,搜索引擎依赖title标签进行切词、分词建立索引,这是最原始阶段的搜索引擎排名的核心点,虽然搜索引擎在技术上已经有了突飞猛进的发展,对TITLE的依赖还是提高用户体验的一个关键点,经常性的更改TITLE,搜索引擎会当做作弊处理,所以更改title要慎重。
  3. 采集大量的文章
  互联网中高度重复的文章,搜索引擎不会给予好的排名,大量的采集文章对整站也有相当的负面影响。网站建设完成后采集大量文章,没有自己实质内容,给用户带来了不良浏览体验,给搜索引擎留下了不好的印象,也给搜索引擎优化带来了不少风险。
  4. 网站制作追求美观
  一味追求网站美感,大气、好看、美观。简洁明了的页面才能给用户良好的视觉体验;大量的使用图片、太多的flash造成页面体积过大,页面加载速度慢,使网站的实用性大打折扣;导航使用图片作链接,搜索引擎不好识别网站结构。
  5. 大量重复的页面标题
  网页标题都应该有个相区别的名字,网站也一样,TITLE相当于网页的名字,KEYWORDS相对来说是网页“特征”,DEION是网页的描述。网站优化要帮助搜索引擎区别开网站的任何两个网页,减少页面的相似度
  6. JS应用
  JS互联网发展的历程中,大多是作为网络广告的形势存在的,大多的广告管理都是通过JS进行管理。虽然现在的WEB技术能让广告作为网页内容的补充,但是太多的广告也会给用户浏览页面内容造成干扰。搜索引擎对JS里面的内容还是不加以“考虑”的,把有用信息放在JS就变成了无用信息,大量的JS会被认为页面放置了过多的广告
  7. 多个网站互相链接
  网站的首页是权重最高的,也是关键词最容易获得排名的,大多数站长都在网站首页放置了大量的热门关键词,由于首页的位置有限,远远达不到众多关键词的需求,很多站长都做了很多卫星小站,将部分热门关键词分离出来,这是一种干扰搜索引擎排名的行为,搜索引擎也对这样的行为采取了一定的措施,比如:拉长新站的排名时间,对新网站进行沙盒处理;通过信息采集分析,将站群网站进行一定的惩罚处理。
  8. 文章频繁删除造成大量死链接
  网站管理的时候经常会删除一些网站栏目、文章等,删除的页面会产生大量的死链接。网站要做好404错误页面设置,删除页面的时候尽量保留页面,在原有的页面上进行更改,删除过后要做好网站页面的更新。
  9. 缺少导入链接
  大多网站都是存在收录问题,检查一下不难发现,很多都是缺少导入链接。互联网中,网页与网页的关系通过链接来建立的,如果网站和外面没有链接,没有联系就成了一个孤岛型网站,搜索引擎无法知道网站的存在。
  10. copy网站
  把现有的网站程序模板直接拿来使用。这样就出来了两个相似度很高的网站,这样的新站很难得到好的排名,老站也会受到连带影响。

建设高质量的外链途径有哪些

    俗话说“想要财通,必须得路通”,有很多地方想要带动经济首先就是修公路。同样的,网站建设就好像是在一个渺无人烟的地方建造一座城。想要这座城人流增加,就要修道路,外链是外界通向网站的道路。道路的类型有很多种,比如宽畅的大路、高速公路和曲径的小路等等。外链也是有很多类型,今天我就跟大家分享一下平常“修建道路”的心得。  

    一、宽畅的大路,高质量文章投稿
  说投稿是宽畅的大路,因为投稿能够带动不同的外链。投稿,我相信都是站长们所推崇的一种外链建设方式,因为这种外链带来的权重都比较高。而且能有大量的网站进行转载,有各种各样的网站为网站带来外链,可以说是“坐享其成”。但是所投稿的文章要求质量比较高。因为投稿的外链对网站的帮助是最大的,下面深圳网站建设公司简单的说一些投稿的一些技巧:
  1、一般要求内容真实,为了让投稿的文章能够顺利通过,一般人为了吹嘘自己的能力。好像我们小时候学作文一样,对故事情节都是虚构的。文章投稿不是写剧本,内容要求真实性,最好是加入图片加以证明,提高文章的真实性。
  2、阐述要清晰条理
  网站编辑每天都要审核无数个投稿文章,不可能对每一个稿子都拿放大镜来研究。文章一定要条理清晰,每一个内容最好是分段式的阐述,这样网站编辑才能快速大概地了解你的文章内容,提高稿子的审核通过率。
  3、文章要有可读性
  投稿,就是网站对外吸取高质量的文章,所以你的文章就要能帮助用户,用户看到文章能获取到知识,用户才对这个网站产生依赖,比如A5和站长之家。他们就是通过这样的方式快速打造一个知名的网站。
  写稿的思路可以是日常工作总结,比如在工作中遇到什么难题,通过什么方法解决的,方法步骤详细地阐述。这样的文章不仅能帮助你加深记忆,还能帮助用户。A5的出发点是帮助草根站长,所以他的文章审核要求,就是文章要能够帮助到站长解决文章,比如心得、解决问题的具体方法等等;站长之家就是要求专业性比较强的文章,一般个人的工作日记不会通过,这也是和A5存在差异的地方;w3so审核文章要求相对简单点,但是人气都没有前面两个站高,带来的转载率也不多,但是这个是后起之秀,值得关注一下。
  二、高速公路,百度产品
  百度产品因为能快速增加网站的权重,所以是高速公路,百度产品有很多种,但是能增加外链的百度产品有以下几种:
  1、百度百科
  之所以把百度百科放在第一,因为百度百科相对于其他产品的权重会相对高一点,但是增加外链的难度也很很大。想要在百度百科上面加入链接一般在行业上面找相关产品或者是名称之类的,如果百度上面没有的话就去找资料去创建它,如果存在就想办法补充更加完善,一般想要加入自己网站的链接的时候,前提是网站内容都词条有相关性。
  2、百度经验
  百度经验是相对百度来说是比较新的产品,但是带来的外链相对容易,可以在扩展阅读加入链接,也可以在个人简历上面加入纯文本的链接。这里需要注意的是,在扩展阅读的链接是不能够传递传递权重的,但是用户可以直接通过链接进入网站。而个人简历上面的纯文本链接是可以传递权重的,但是用户想通过这个链接进入网站的话还要通过复制粘贴,相对不方便。
  3、百度文库
  首先说明一点,百度文库的链接对网站的权重没有起到直接性的作用。这里说的是没有直接性作用是因为搜索引擎对百度文库里面的链接识别不了,也提取不了。我之前写一篇文章《百度文库能够传递权重吗》里面有详细说明,这里就不在重复了。
  4、百度空间
  百度空间如果是新建的话要坚持更新一个月的原创文章,不要马上加锚文本,如果广告效果明显的话,轻的话会导致不收录文章,严重的话就直接封账号。
  利用百度产品做外链都是不能要求太明显,现在百度对外宣传,如果利用百度产品做外链宣传,就会传递任何权重。
  三、桥梁,博客资源
  把博客比喻成桥梁是因为博客是需要我们一步步搭建。博客资源有很多,比如新浪博客、天涯博客、中金在线、时空博客、qing博客、51博客、搜狐博客、和讯博客和博客网等等。博客的外链建设跟百度空间差不多,只不过权重相对低一点。但是博客的外链方式比较多样化,可以是纯文本链接、锚文本和友情链接等等。
  四、曲径小路,论坛外链
  论坛有很多,论坛的外链是相对“粗糙”,不需要我们花费很大力气去维护,而且外链会很容易地丢失。现在大家都知道,论坛签名带的链接已经没有任何作用了。但是如果你发布的文章如果跟你论坛签名的链接有相关性的话,还是有一定的作用的。因为现在外链主要讲求相关性。如果是深圳网站建设行业的跑去发布注册香港公司,那么就会没有任何意义,所以找行业相关的论坛最重要。比如我想找网站建设的论坛那么就可以使用那么搜索语句:“inurl:bbs 网站建设”。一般论坛都是都是养资源的,不能马上注册就能发布外链,但是通过一定时间的收集,论坛的资源是非常丰富的。这里需要注意的是,网站论坛签名如果能带多个链接,就不要带不同行业的网站链接,这样不仅不能带动网站的权重,而且会取到反效果。
  外链的建设的途径是很多的,如果前期不知道有哪些资源和途径,可以通过分析竞争对手网站的外链资源,这样比较容易快速地找到相应的资源。磨刀不误砍柴工,不要着急地去发布外链,收集高权重的外链资源更重要。

百度判断网站质量有几个什么标准

    建设高质量的网站,获取好的百度排名是seo工作的最终目的,因此首先我们必须明白百度希望搜索关键词获取排名的网站不是死网站,不是没人维护的网站,是有人管理和更新的网站。


  第一个标准:就是网站有内容更新。


  第二个标准:你更新的内容的质量。百度检测这个有两个标准,第一个字数。在08年的时候我们做原创更新都是一天一篇300字,排名很稳定。到了10年就不行了。百度早就识别了字数的问题,字数过少不如不更新了,百度根本不计算权重,反而会降权。试想哪有一个给用户提供内容的网站每天都是300字的文章。以我个人测试至少500字或以上效果比较明显。


  其次更新的内容要与网站主题和关键词相关


  第三个标准:更新的内容要能吸引用户点击或对用户有帮助。就是当用户进入网站后愿意点击相关内容,浏览网站。


  第四个标准更新的比例。比如你网站首页有20个文章你至少更新四篇-6篇,更新文章数量是首页的20%以上这样才能导致百度更新主页。如果主页一直没变化。搜索引擎就当做一个死页面。这个也是很多企业站长为什么搜索企业名称都找不到的原因。

柳州网络推广论坛外链签名的质量如何解决

    高权重论坛的收录速度非常之快,有助于站长们快速增加外链的数量。但是当你游走于各大论坛会发现有质量的帖子非常之少(质量贴=火帖),据笔者统计火帖:一般贴=2:8,那么如何让你发布的帖子和回复的帖子在“2”之中,而不是处于“8”呢?

一、各论坛点击和回复多少才能成为火帖
   各大论坛的火帖规律都不一样,如果想提高个性签名的质量就得观察各大论坛什么样的帖子才能火。笔者常混迹的论坛火帖规律如下:
   A5杂谈:         点击超过130,回复超过35为火帖
   Chinaz站长俱乐部:回复超过20为火帖
   28推推广交流:    点击超过55,回复超过10为火帖
   当你在这三个论坛混迹的时候,想要提高论坛个性签名的质量就得把自身的帖子打造成能到上述要求。   

二、什么样的帖子才能火?
   各火帖都不一样,以A5杂谈为例。通常有三种帖子会火,一为版主贴;二为共鸣贴;三为对用户有帮助的帖子。

1、版主贴;版主的号召力在那,所以只要发帖必然会火,所以看到版主所发的帖子一定要在第一时间去顶贴。

2、共鸣贴:这种共鸣贴通常与SEO关联不是很大。据笔者观察,主要有下述三类。
   要么是一些站长发布的与“赚钱”相关的帖子贴,要么是一些站长的事件搞笑贴,要么是一些站长的心酸经历贴,如图:

     如果你混迹于seo,那么碰到上述几类帖子第一反应赶紧回帖,这样的帖子火在seo的概率超过80%。你的回帖越快,个性签名的质量也就越高。当然本内容可能是违法内容,已修改。你自己也可以通过阅读这些帖子从而写出类似题材的帖子,自己打造出火帖。


3、对用户有帮助的帖子
    这种帖子不能靠主观去判断,因为每个站长所处的位置和技术不同,所以需要针对你混迹的论坛进行观察,比如A5杂谈,把近两天与seo相关的火帖进行分词,然后得出规律。


以下笔者选取几个火帖阐述如何将火帖进行中文分词总结

(1)提高排名、权重、问题、“不得不注意”(是一个诱惑点击词)。
(2)适合、SEO、博客、“最”(吸引点击词)。
(3)交换、友情链接、“你真的知道”(反问式,是一个吸引点击词)。
(4)10个、9个、都知道、发外链、“强大技巧”(勾引词)。
(5)百度权重、0、提升、实验。
(6)seo、入门、六忌、少走十八里弯路(是一个诱惑点击词)。
(7)流量精灵、流量宝、比较。

做柳州电子商务要注意哪些细节呢?

    一、根据业务发展需要,制定电子商务发展目标与规划  电子商务是商务活动(包含信息流、资金流、物流)电子化、网络化、自动化及智能化。要分阶段、分层次地推进,实现不同水平的商务与电子的融合, 要因地置宜,结合本单位的情况,由浅入深分阶段分层次的发展电子商务。 

     1、电子商务三个层次或三个阶段

     电子商务按应用水平及商务与电子的融合程度可分三个层次或三个阶段:

    (1)初级电子商务或商务初级电子化、网络化:初步开展电子商务,主要实现信息流的网络化,即进行网上发布产品信息,网上签约洽谈,网 上营销,网上收集客户信息,实现网络营销等非支付型电子商务。实现初级经营服务信息化。

    (2)中级电子商务或商务中级电子化、网络化:实现信息流与资金流的网络化即实现网上交易、网上支付,实现支付型电子商务,以供应链管 理与客户管理为基础,实现中级经营服务信息化。

    (3)高级电子商务或商务高级电子化、网络化、智能化:开展协同电子商务,全面实现信息流、资金流、物流等三流的网络化:实现支付型电 子商务与现代物流,网上订货与企业内部ERP、SCM、CRM、BI结合,及时精良生产,实现零库存。协同商务强调从产品的设计研发、生产制造、产品销售 交货、物流配送、售后服务、甚至是最后的成效评估等,都通过网络与电子商务平台进行,使供应链上下游企业各方能够同步作业。

 

二、电子商务的发展,将会提供一个良好的交易管理的网络环境及多种多样的应用服务系统。这样,能保障电子商务获得更广泛的应用。

    (1) 广告宣传

   电子商务可凭借企业的Web服务器和客户的浏览,在Internet 上发播各类商业信息。客户可借助网上的检索工具(Search)迅速地找到所需商品信息,而商家可利用网上主页(Home Page)和电子邮件 (E-mail)在全球范围内作广告宣传。与以往的各类广告相比,网上的广告成本最为低廉,而给顾客信息量却最为丰富。
   (2) 咨询洽谈
   电子商务可借助非实时的电子邮件(E-mail) ,新闻组(News Group)和实时的讨论组 (Chat)来了解市场和商品信息、洽谈交易事务,如有进一步的需求,还可用网上的白板会议 (Whiteboard Conference) 来交流即时的图形信息。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制、提供多种方便的异地交谈形式。
  (3) 网上订购 
   电子商务可借助Web中的邮件交互传送实现网上的订购。网上的订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框。当客户填完订购单后,通常系统会回复确认信息单来保证订购信息的收悉。订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会泄漏。
  (4)网上支付 
   电子商务要成为一个完整的过程。网上支付是重要的环节。客户和商家之间可采用信用卡帐号进行支付。在网上直接采用电子支付手段将可省略交易中很多人员的开销。网上支付将需要更为可靠的信息传输安全性控制以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。
  (5)电子帐户 
   网上的支付必需要有电子金融来支持,即银行或信用卡公司及保险公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务。而电子帐户管理是其基本的组成部分。
  信用卡号或银行帐号都是电子帐户的一种标志。而其可信度需配以必要技术措施来保证。如数字证书数字签名、加密等手段的应用提供了电子帐户操作的安全性。
  (6) 服务传递
   对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中。而有些货物在本地,有些货物在异地,电子邮件将能在网络中进行物流的调配。而最适合在网上直接传递的货物是信息产品。如软件、电子读物信息服务等。它能直接从电子仓库中将货物发到用户端。
  (7) 意见征询 
   电子商务能十分方便地采用网页上的"选择"、"填空"等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见。这样使企业的市场运营能形成一个封闭的回路。客户的反馈意见不仅能提高售后服务的水平,更使企业获得改进产品、发现市场的商业机会。
  (8) 交易管理 

   整个交易的管理将涉及到人、财、物多个方面,企业和企业、企业和客户及企业内部等各方面的协调和管理。因此,交易管理是涉及商务活动全过程的管理。  

柳州电子商务网站建设提供客户服务与在线客服聊天软件

 在解释如何使用现场支持聊天软件,最重要的是要认识到一个事实已多次证明,成千上万的网站已经采用功能强大的工具:网站的即时聊天软件了他们的竞争对手在销售方面。

 二十年以前,当互联网是一种新技术,甚至还没有到大多数家庭,即时客户支持任何业务的想法似乎是荒谬的。 而在十多年以前,有一个伟大的大多数人仍然不愿购买任何在线客户的支持和最流行的形式是电子邮件查询。
然而,随着因特网的迅速发展和斤斤计较的概念,他们应该得到即时的答案,由于瞬时互联网可以提供任何其他需要,生活支持聊天软件的即时服务,已成为广大市民的是现在必须的。 今天的世界移动以快速的步伐和人民得到答案从他们的移动智能手机,互联网查询网站,甚至朋友通过Facebook和文字服务。 因此,他们希望在同一时刻从任何商家在网上即时聊天软件,可帮助您提供服务。

 这是很有可能你的竞争对手在网上已经大量使用某种类型的现场支持聊天代理,这意味着,如果你还没有时间去下载和安装现场支持软件,在您的网站上,你的背后。 另一方面,如果你的竞争对手还没有覆盖这个神奇的简单的设备,那么这是你的机会,他们跳到新行业的领导者,是可靠和值得信赖的。

 从客户的角度来看,花一分钟来看看您的企业网站。 最有可能你已经进行了搜索的产品,现在盯着一个网站,似乎有你想要的出售。 你看看它,看看它是你想要的,看起来负担得起的价格,结帐按钮是在你的面前。 但是,您注意到,该网站已经离开了,你现在看到的是一个完整的规格列表中​​有你想要的其他网站清楚地让你知道它是一个特点。
现在的问题是,你买的产品和机会,或考虑向一些更多的时刻,以确保你得到正确的产品。 虽然你看到的电子邮件地址与该公司联系,你知道,这很可能他们将需要一些时间来送还给你,你现在需要的项目。 如果你是这个客户,你将导航离开,去其他网站,以确保你得到你所想要的。

 但是,如果有一个实时聊天支持软件下载网站上的,而不是导航离开你可以简单地调出聊天框和要求的代表。 现在,而不是移动到另一个网站,你是准备检查出满意的产品,并高兴地发现这样的交易。

 这种情况下,你可以很容易地看到如何快速的浏览器和潜在的买家可能会丢失到其他网站,只是因为一个规格“页面上的一个小疏忽,或因为另一个小问题,您的网站没有回答。 当涉及到技术销售或订购零件具体的销售,这可能是一个大问题,因为过多的规格,通常这些作品,但是当你有一个实时聊天支持下载,那么你就可以在那里解决你的客户的关注。 下载和安装只需要几分钟的时间,但如果利用得当的结果可以持续数年。

 

柳州网站建设服务器网站安全问题分析

 互联网的发展带动了电子商务的兴起,现在有很多中小企业又拥有自己的服务器,为了能更好的让公司的企业和形象得到较为广泛的宣传,扩大影响,争取更多的客源。但是在现在病毒和黑客肆虐的网络时代,服务器的安全维护是那么的迫在眉睫。对于网站的站长,个人企业,公司里服务器维护人员,尤其的要重视服务器的稳定和安全,稍有不慎,将会给公司的效益造成很大的损失,到时就后悔莫及了。下面是我学到的一些简单的技巧,希望能和大家共享,用以确保服务器的安全。
一、有服务器安全的意识
    很多员工都认为,只要将服务器单机打好补丁,安装好防护墙、操作系统定期升级,那么在服务器维护上就万事大吉了,但是实际上黑客和病毒并非直接攻击服务器,而是通过攻击一台计算机来作为跳板,达到攻击整个网络的目的。现在的网络都是通过域的方式来管理的,一旦病毒入侵了其中一台和服务器关系密切的计算机,那么就可以攻击整个服务器。所以服务器的维护要从心态上调整,从根本上考虑。
二、管理和技术双管齐下,确保服务器的安全
    首先从管理的角度出发,对维护服务器的员工进行规章和制度的约束,严格按照操作说明来进行操作,禁止外人操作服务器和下载非法程序。
其次是安全技术,利用各种软件和硬件,各种技巧和方法来管理整个网络,下载杀毒软件和防火墙 。
三、定期备份数据
    数据的保护是一个非常重要的问题,遭到黑客攻击后也许服务器的系统没有崩溃,但是数据已经丢失了,这样就会造成很大的经济损失,数据的重要性毋庸赘述了吧,有效的保护数据,备份是唯一的选择。但是备份数据也是有风险的,备份的数据也有可能被盗,这就要求对本分的介质进行保护,甚至需要加密软件对数据进行加密,这样的话即使被盗也不会出现数据泄露的现象.

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